Segnalazione dei fenomeni di degrado urbano (RIL.FE.DE.UR)

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Il sistema RIL.FE.DE.UR (RILevazione dei FEnomeni di DEgrado URbano) è utilizzato da numerosi Corpi di Polizia Municipale e Provinciale in Emilia Romagna, per la rilevazione e la gestione delle segnalazioni da parte dei cittadini, in particolare relative ai fenomeni di inciviltà e degrado urbano. 


RIL.FE.DE.UR consente di raccogliere e gestire le segnalazioni che giungono al Comune attraverso tre principali canali: 

  • telefonate, lettere o fax dei cittadini
  • segnalazioni dei cittadini via e-mail o attraverso web form
  • rilevazione direttamente sul campo da parte di operatori di Polizia Mobile dotati di computer palmare


Per le segnalazioni tramite web form, comodamente da casa o da qualunque altro luogo ove sia disponibile un accesso ad internet, risparmiando tempo, è possibile avviare la procedura per segnalare al Comune un qualsiasi fenomeno (ad esempio: graffiti sui muri, rifiuti in strada, arredi danneggiati, carcasse di veicoli abbandonati, buche, fognature non funzionanti, animali vaganti, impedimenti alle normali occupazioni, ecc.). 

La segnalazione verrà presa in carico dalla Polizia Municipale che ne seguirà il completo iter.